Kontakta oss

Har du en fråga om en beställning, en leverans eller något du läst på sidan? Vi hjälper dig gärna.

Orderfrågor

För frågor om en pågående eller tidigare order använder du orderportalen. Där kan du följa din order, se status och skicka frågor kopplade till ditt ärende.

Öppna orderportalen

Ha gärna ditt ordernummer eller den e-postadress du använde vid beställningen till hands.

Före din beställning

Frågor om substanser, styrkor, förpackningar eller skillnaden mellan original och generika besvaras ofta direkt på Vanliga frågor. Vill du förstå hela flödet från val av förpackning till leverans finns stegen på Så fungerar beställningen.

Rättelser och synpunkter på innehållet

Ser du något på sidan som inte stämmer, eller har du synpunkter på innehållet? Skriv till oss via orderportalen och ange vilken sida det gäller, så tar vi det vidare till rätt person.

Allapotens kan inte ge medicinsk rådgivning. Kontakta alltid läkare, apotekspersonal eller annan vårdpersonal vid frågor om behandling, dosering eller symtom.